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IT FAQ

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번호 구분 제목 파일  
12 기타
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랜섬웨어 피해 예방 수칙을 안내드립니다.

 

1. 모든 소프트웨어는 최신 버전으로 업데이트하여 사용합니다.

2. 백신 소프트웨어를 설치하고 최신 버전으로 업데이트 합니다.

3. 출처가 불명확한 이메일과 URL 링크는 실행하지 않도록 합니다.

4. 파일 공유 사이트 등에서 파일을 다운로드하거나 실행하지 않습니다.

5. 중요 자료는 정기적으로 백업합니다.

 

참고: SMB 취약점을 악용한 랜섬웨어(WannaCry) 방지 대국민 행동 요령

11 기타
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컴퓨터에 문제가 발생하고 IT 원스탑 서비스 센터 담당자와 전화 통화만으로는 해결이 힘든 경우
아래 링크에 접속하여 원격 지원 서비스를 받을 수 있습니다.


원격 서비스 지원을 받기 위해서는 IT 원스탑 서비스 센터에 먼저 전화하여 주시기 바랍니다. 


IT 원스탑 서비스 센터 연락처 : 02-3277-4777

원격 지원 링크 : http://113366.com/ewha

10 포탈/통합행정

Office365 사용 안내

포탈/통합행정 첨부
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Office365 는 교직원 및 재학생들에게 Office, 메일, 문서관리, 협업 등의 서비스를 제공하는

Microsoft 클라우드 서비스입니다.

 

1. Office365 계정 신청

포탈 로그인하신 후 [Office365] 클릭 후 서비스를 신청 - 첨부화일 참조

Office365 계정 신청을 위해서는 학교 메일 계정이 필요하니, 없는 경우 [메일]에서

학교 메일을 먼저 신청하시기 바랍니다.

 

2. 신청 후(승인처리에 약 30분 소요) Office365 접속 하시면 사용하실 수 있으며

각 화면 오른쪽 상단 ? 에서 도움말을 찾으실 수 있습니다.

 

첨부 : Office365 활용하기

9 포탈/통합행정

인터넷익스플로러 환경설정

포탈/통합행정 첨부
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통합행정 관련 오류가 발생할 때 조치 방법


1. 제어판> 네트워크 및 인터넷> 인터넷옵션> 고급 탭> 원래대로> 개인 설정 삭제 선택> 다시 설정> v표 4개 복원완료 되면 닫기

2. 인터넷 속성 재설정홈페이지 원하는 주소 입력> 검색기록 > 설정> 웹페이지 열 때마다 선택> 확인

3. 보안 탭> 신뢰할 수 있는 사이트> 사이트 버튼> 검증필요 체크 해제> *.ewha.ac.kr 추가> 닫기

4. 보안수준> 최소> 적용> 사용자지정수준 버튼 > 두 가지 항목 사용으로 변경> 확인> 인터넷 속성 확인> 설정 완료

5. 인터넷 익스플로러를 실행하고 권장설정 사용 안 함 선택

6. 도구> 호환성보기설정> ewha.ac.kr 추가> 닫기

7. 유레카 통합행정을 열어서 잘 되는지 확인

8. 그래도 해결 안 될 경우 IT센터(02-3277-4777)로 연락 주시기 바랍니다.



그림이 포함된 한글 파일 첨부합니다.

8 네트워크/DNS 열기/닫기

[PC부팅 후 V3방화벽 설정 원복되지 않도록 개인설정방법 안내]


랜섬웨어(Wannacry, Wannacrypt) 보안을 위하여 차단하였던 네트워크 포트를 사용하기 위한 설정입니다.


파일공유는 보안상 취약한 서비스이므로 꼭 필요한 경우에만 사용하셔야 하며, 

반드시 윈도우즈 및 V3 업데이트가 최신으로 설치되었는지 확인하신 후 V3방화벽 설정을 진행하셔야 합니다.


문의 : IT One-Stop 서비스 센터 02-3277-4777

7 공용소프트웨어
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국문 첨부파일
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해당 서비스는 2024년 4월 1일 부터 종료 되었습니다.


6 포탈/통합행정
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유레카 사용하면서 inisafe 설치가 자동으로 안될 경우 

아래 설치파일을 컴퓨터에 저장하시고 인터넷익스플로러를 모두 닫고 설치를 진행하시기 바랍니다.


http://eureka.ewha.ac.kr/eureka/initech/plugin/down/INIS60.exe

5 홈페이지 열기/닫기

교수소개 웹페이지는 교내의 각 시스템에 저장된 정보(발령정보, 교원인사정보, 연구실적, 강의 등)를 기반으로 자동생성되어 학교 홈페이지(http://www.ewha.ac.kr)에서 서비스되는 웹페이지입니다.


자세한 사용 방법은 첨부된 매뉴얼을 참조하시기 바랍니다.


4 네트워크/DNS 열기/닫기
3 네트워크/DNS
열기/닫기

이용대상 : 교직원/재학생/졸업생

사용지역 : 교내 실내 전지역

 

이용안내

1. 무선랜 사용을 위해 별도 신청을 하실 필요가 없습니다.

2. 하나의 계정으로 여러 개의 디바이스에서 동시 사용가능합니다

3. WiFi 설정 메뉴에서 무선네트워크 이름 (SSID)를 EWHA 로 선택합니다.

4. ID는 학번 또는 교번, 비밀번호는 유레카 포탈 정보시스템 비밀번호를 입력합니다.

5. 인증 방법

디바이스별로 설정 방법이 다릅니다. 아래 링크를 참조하여 설정하여 주세요.

특히 windows7 은 설정방법을 꼭 보고 설정하시기 바랍니다.

 

www.ewha.ac.kr/ewha/life/wifi01.do