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이화지식나눔특강 시리즈, 경영학부 신경식 교수의 ‘빅데이터와 경영혁신’

본교 최고의 연사진과 함께하는 ‘이화지식나눔특강’ 시리즈의 일환으로 경영학부 신경식 교수의 ‘빅데이터와 경영혁신’이 11월 2일(목) ECC B144호에서 개최됐다. 대학인문역량강화사업(CORE 사업)의 지원으로 마련된 이번 특강에서는 데이터 축적 및 활용기술의 급격한 발전으로 글로벌 선진 기업 및 조직들의 초미의 관심사가 되고 있는 빅데이터 분석 관련 기술에 대해 논하고 미래사회에 대처하는 방법을 살펴보는 시간을 가졌다.

신경식 교수는 ‘21세기 원유’, ‘화폐나 금과 같은 새로운 자산’이라고 불리는 빅데이터를 설명하는 것으로 강의를 시작했다. 신 교수는 “빅데이터는 단순히 많은 양의 자료를 의미하는 것이 아니라 다양한 형태의 데이터를 수집, 처리, 저장하여 목적에 맞게 분석함으로써 해당 분야의 필요한 지식을 추출하고 이를 의사결정 등에 활용하는 것을 포괄적으로 이른다”고 설명했다. 이어 “이와 같은 빅데이터를 정의하고, 분석하고, 이로부터 지식을 추출할 역량이 있는가의 문제가 관건”이라며 향후 빅데이터를 분석하는 기술의 중요성을 언급했다.

뿐만 아니라 인공지능의 핵심인 지식베이스를 제공한다는 점에서 빅데이터의 중요성을 거듭 강조했다. 신 교수는 “빅데이터 분석은 인공지능에서 가장 핵심적인 지식의 획득을 지원하는 기제”라며 “빅데이터를 기계로 학습하여 인공지능을 만들며, 빅데이터 없는 인공지능은 생각할 수 없다”고 설명했다.

신경식 교수는 이와 같은 환경의 변화가 기업 경영과 경영 혁신에도 영향을 미친다고 보았다. 기업들은 데이터로부터 지식추출의 가능성이 제고됨에 따라 고객선호, 구매행동, 최적 운영방안 등 기업 경영상 궁금하던 질문들에 대해 답을 얻을 기회가 생겼다. 패션 브랜드 ZARA가 대표적인 예로, 신 교수는 ZARA가 빅데이터를 분석하여 상품 기획, 디자인, 출시, 재고관리 등에 적용하며 패션업계에서 경쟁우위를 확보한 사례를 설명했다.

마지막으로 신경식 교수는 기술의 발전에 다라 빅데이터의 영향력이 더욱 가속화될 가능성이 높음을 지적하며 미래의 새로운 자원이자 비즈니스 혁신과 창조의 도구로 사용된 빅데이터의 영향력을 예측하는 것으로 강의를 마무리했다.

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신경식 교수는 현재 본교 경영학부 교수이자 대학원 빅데이터분석학과장, 빅데이터 MBA 주임교수, 이화 지식시스템 연구센터장을 맡고 있다. KAIST에서 경영 공학박사를 취득하였고 하버드대, 싱가폴대, 홍콩대의 객원교수를 역임했다. 주요 연구분야는 경영 빅데이터 분석, 데이터 마이닝, 인공지능 응용으로 연구분야와 관련하여 다수의 논문을 국내외에 발표하였고, 빅데이터 분석 및 모델링 관련 산업체 프로젝트를 수행한 바 있다. 신경식 교수의 K-MOOC 강좌 ‘빅데이터의 세계’는 국내 개설된 MOOC 교과목 중 최다 수강인원을 기록하고 있다.

신경식 교수의 특강은 편집 영상으로 본교 유튜브(http://www.youtube.com/ewhauniv)와 페이스북, 홈페이지를 통해 향후 다시보기가 가능하다. ‘2017학년도 2학기 이화지식나눔특강’의 다섯번째 강의인 고광석 교수의 ‘4.0시대의 먹거리’는 11월 16일(목) 오후 5시 ECC B144호에서 진행된다.