EWHA WOMANS UNIVERSITY | Undergraduate/Graduate | Undergraduate | College of Science & Industry Convergence

Haejung Yun Associate Professor

Department of International Office Administration/HOKMA College of General Education/Smart Curation

Haejung Yun is an Associate Professor in the Department of International Office Administration and the Interdisciplinary Program of Smart Curation at the College of Science & Industry Convergence, Ewha Womans University, Seoul, Korea. She earned her Ph.D. in Information Systems from the Graduate School of Information at Yonsei University and previously served as a postdoctoral researcher at American University in Washington, D.C. Her research interests include ICT convergent services, generative AI and human interaction, and the integration of text mining with social science methodologies. She has published her work in journals such as Information & Management, International Journal of Electronic Commerce, and Technological Forecasting and Social Change.

Department Chair, Smart Curation
Ewha-Shinsegae Building (Business) #513
02-3277-2713
Office hours
- 월요일 3시 30분~5시 (2025년 1학기)
Research Interests

Seize the day! Make your life extraordinary.

Research Record

기업이 요구하는 비서의 자격요건과 직무능력 도출을 위한 채용공고 분석 및 인사담당자 인식 조사 비서·사무경영연구, 2024, v.33 no.2, 67-91
KCI dColl.
비서직의 디지털 혁신: 업무 환경의 변화와 요구 역량 고찰 서비스 연구, 2024, v.14 no.03, 102-130
KCI dColl.
생성형 AI의 직업 대체에 관한 대학생의 인식 연구 비서·사무경영연구, 2024, v.33 no.1, 75-98
KCI dColl.
칭찬 데이터 분석과 심층 인터뷰를 활용한 조직 내 칭찬 인식의 변화 : A공기업 사례 분석 서비스경영학회지, 2024, v.25 no.3, 81-108
KCI dColl.
Understanding Antecedents That Affect Customer Evaluations of Head-Mounted Display VR Devices through Text Mining and Deep Neural Network Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 2023, v.18 no.3, 1238-1256
SSCI Scopus dColl.
공공 메타버스 거버넌스에 대한 탐색적 연구 지능정보연구, 2023, v.29 no.1, 353-376
KCI dColl.
수정된 IPA를 활용한 OTT 플랫폼 서비스에 대한 사용자 인식 연구 서비스경영학회지, 2023, v.24 no.3, 247-275
KCI dColl.
플랫폼노동 조직화 모델 제안: 플랫폼노동과 그림자노동 관점의 통합 경영학연구, 2023, v.52 no.1, 1-21
KCI dColl.
Telepresence in Video Game Streaming: Understanding Viewers’ Perception of Personal Internet Broadcasting Asia Pacific Journal of Information Systems, 2022, v.32 no.3, 684-705
KCI dColl.
대학생 홍보대사 특성과 SNS 정보특성이 홍보효과에 미치는 영향 지식경영연구, 2022, v.23 no.4, 295-314
KCI dColl.
메타버스 개념 및 현황에 대한 논의와 향후 연구 방향 제안 지식경영연구, 2022, v.23 no.2, 1-13
KCI dColl.
서비스 접점을 고려한 공항의전의 근거이론적 접근 서비스경영학회지, 2022, v.23 no.1, 171-197
KCI dColl.
토픽 모델링 기법을 활용한 메타버스 증강현실 연구 동향 분석 지식경영연구, 2022, v.23 no.2, 123-142
KCI dColl.
항공사 비대면 서비스 품질에 대한 이용자 인식 연구 품질경영학회지, 2022, v.50 no.3, 545-570
KCI dColl.
AI 비서 서비스의 중요도와 만족도 분석 연구 한국IT서비스학회지, 2021, v.20 no.4, 81-93
KCI dColl.
Impact of Work Value Perceived by Chinese Post-90s Employees on Their Job Satisfaction and Turnover Intention 지식경영연구, 2021, v.22 no.3, 201-215
KCI dColl.
토픽 모델링과 수정된 IPA를 활용한 O2O 주문·배달 앱에 대한 사용자 인식 연구 지식경영연구, 2021, v.22 no.3, 253-271
KCI dColl.
IT maturity model for public agencies in developing countries: The case of Mongolia INFORMATION DEVELOPMENT, 2020, v.36 no.2, 224-239
SSCI Scopus dColl.
스마트워치의 지속사용에 관한 연구 : 획득유형에 따른 차이 분석 한국IT서비스학회지, 2020, v.19 no.2, 69-82
KCI dColl.
A chronological review of empirical research on personal information privacy concerns: An analysis of contexts and research constructs INFORMATION & MANAGEMENT, 2019, v.56 no.4, 570-601
SCIE SSCI Scopus dColl.
Applying academic theory with text mining to offer business insight: Illustration of evaluating hotel service quality Asia Pacific Journal of Information Systems, 2019, v.29 no.4, 615-643
Scopus KCI dColl.
Tourists' shifting perceptions of UNESCO heritage sites: lessons from Jeju Island-South Korea TOURISM REVIEW, 2019, v.74 no.1, 20-29
Scopus dColl.
스마트 미터 서비스(power planner)의 지각된 가치에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 기업경영리뷰, 2019, v.10 no.1, 17-36
KCI dColl.
전시·컨벤션 모바일 애플리케이션의 서비스 품질,참가자의 만족도, 행동 의도 간의 관계 인터넷전자상거래연구, 2019, v.19 no.4, 145-161
KCI dColl.
AI 비서에 대한 직무 종사자와 관리자의 인식 유형 연구 지식경영연구, 2018, v.19 no.2, 187~203
KCI dColl.
정보저장매체 반출 및 디지털 증거탐색 과정에서의 참여권 보장 환경에 대한 중요도-이행도 분석 한국전자거래학회지, 2018, v.23 no.3, 129~143
KCI dColl.
한국 석재산업의 IT 도입 및 활성화를 위한 탐색적 연구 한국IT서비스학회지, 2018, v.17 no.2, 83~100
KCI dColl.
AHP 방법을 활용한 디지털포렌식 전문가 역량의 우선순위 도출 한국전자거래학회지, 2017, v.22 no.1, 107-122
KCI dColl.
An exploratory study on mobile banking adoption in Indian metropolitan and urban areas: a scenario-based experiment Information Technology for Development, 2017, v.23 no.1, 1-26
SSCI Scopus dColl.
IT제조기업의 베트남 진출 전략 및 성과에 관한 연구 한국IT서비스학회지, 2017, v.16 no.3, 1~15
KCI dColl.
What makes tourists feel negatively about tourism destinations? Application of hybrid text mining methodology to smart destination management TECHNOLOGICAL FORECASTING AND SOCIAL CHANGE, 2017, v.123, 362-369
SSCI Scopus dColl.
사용자의 성격에 따른 정보의 통제와 투사 전략: 인상관리를 위한 소셜미디어의 활용 지식경영연구, 2017, v.18 no.3, 149~164
KCI dColl.
IT아웃소싱 환경에서 도메인이해도가 성과에 미치는 영향: 조직학습, 지식이전 및 아웃소싱비율의 조절효과를 중심으로 지식경영연구, 2016, v.17 no.2, 205~230
KCI dColl.
모바일카드 결제 서비스의 대체 및 보완효과에 대한 탐색적 연구: S페이 사례분석 Entrue Journal of Information Technology, 2016, v.15 no.1, 97~108
KCI dColl.
토픽모델링을 활용한 서울지역 호텔서비스에 대한 고객인식의 변화 분석 서비스경영학회지, 2016, v.17 no.3, 217~231
KCI dColl.
An examination of work exhaustion in the mobile enterprise environment TECHNOLOGICAL FORECASTING AND SOCIAL CHANGE, 2015, v.100, 255-266
SSCI Scopus dColl.
[학술지논문] AI 챗봇 상호작용에서 감성과 기술의 역할 지식경영연구, 2025, v.26 no.1 , 97-117
KCI
[학술지논문] 인더스트리 5.0 시대, 혁신적 가치 창출을 위한 스마트 팩토리와 메타버스의 진화 지식경영연구, 2025, v.26 no.1 , 1-26
KCI
[학술지논문] Qualification Requirements and Job Competencies of Executive assistants Demanded by Corporations: Analysis of Job Postings and Survey of HR Perception 비서·사무경영연구, 2024, v.33 no.2 , 67-91
KCI
[학술지논문] 비서직의 디지털 혁신: 업무 환경의 변화와 요구 역량 고찰 서비스 연구, 2024, v.14 no.03 , 102-130
KCI
[학술지논문] 생성형 AI의 직업 대체에 관한 대학생의 인식 연구 비서·사무경영연구, 2024, v.33 no.1 , 75-98
KCI
[학술지논문] 칭찬 데이터 분석과 심층 인터뷰를 활용한 조직 내 칭찬 인식의 변화 : A공기업 사례 분석 서비스경영학회지, 2024, v.25 no.3 , 81-108
KCI
[학술지논문] HRD 관점에서 기업의 스마트 러닝 성공을 위한 탐색적 연구 지식경영연구, 2023, v.24 no.4 , 219-235
KCI
[학술지논문] Understanding Antecedents That Affect Customer Evaluations of Head-Mounted Display VR Devices through Text Mining and Deep Neural Network JOURNAL OF THEORETICAL AND APPLIED ELECTRONIC COMMERCE RESEARCH, 2023, v.18 no.3 , 1238-1256
SSCI
[학술지논문] 공공 메타버스 거버넌스에 대한 탐색적 연구 지능정보연구, 2023, v.29 no.1 , 353-376
KCI
[학술지논문] 수정된 IPA를 활용한 OTT 플랫폼 서비스에 대한 사용자 인식 연구 서비스경영학회지, 2023, v.24 no.3 , 247-275
KCI
[학술지논문] 플랫폼노동 조직화 모델 제안: 플랫폼노동과 그림자노동 관점의 통합 경영학연구, 2023, v.52 no.1 , 1-21
KCI
[학술지논문] Telepresence in Video Game Streaming: Understanding Viewers’ Perception of Personal Internet Broadcasting Asia Pacific Journal of Information Systems, 2022, v.32 no.3 , 684-705
Scopus
[학술지논문] 대학생 홍보대사 특성과 SNS 정보특성이 홍보효과에 미치는 영향 지식경영연구, 2022, v.23 no.4 , 295-314
KCI
[학술지논문] 메타버스 개념 및 현황에 대한 논의와 향후 연구 방향 제안 지식경영연구, 2022, v.23 no.2 , 1-13
KCI
[학술지논문] 서비스 접점을 고려한 공항의전의 근거이론적 접근 서비스경영학회지, 2022, v.23 no.1 , 171-197
KCI
[학술지논문] 토픽 모델링 기법을 활용한 메타버스 증강현실 연구 동향 분석 지식경영연구, 2022, v.23 no.2 , 123-142
KCI
[학술지논문] 항공사 비대면 서비스 품질에 대한 이용자 인식 연구 품질경영학회지, 2022, v.50 no.3 , 545-570
KCI
[학술지논문] Importance and Satisfaction Analysis for AI Assistant Services 한국IT서비스학회지, 2021, v.20 no.4 , 81-93
KCI
[학술지논문] 90년대생 중국 근로자가 인식하는 직업가치가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 지식경영연구, 2021, v.22 no.3 , 201-215
KCI
[학술지논문] 토픽 모델링과 수정된 IPA를 활용한 O2O 주문·배달 앱에 대한 사용자 인식 연구 지식경영연구, 2021, v.22 no.3 , 253-271
KCI
[학술지논문] IT maturity model for public agencies in developing countries: The case of Mongolia INFORMATION DEVELOPMENT, 2020, v.36 no.2 , 224-239
SSCI
[학술지논문] Continuance Usage of Smartwatch : Differences by Acquisition Type 한국IT서비스학회지, 2020, v.19 no.2 , 69-82
KCI

2025-1st
- HOKMA Seminar 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 11302Class No 26
  - 1Year ( 1Credit , 1Hour) Mon 7~7 (ECC)
- Data Management and Programming 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 11520Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 5~5 (ALUMNI201-1) , Wed 4~4 (ALUMNI201-1)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 3~3 (SHINSEGAE) , Wed 2~2 (120)
- Research Methodology Ⅰ on International Office Administration 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G13104Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Thu 8~9 (SHINSEGAE)
2024-2nd
- Data Computing
  - Subject No 11373Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 4~4 (POSCO152) , Fri 5~5 (POSCO152)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 3~3 (SHINSEGAE) , Wed 2~2 (117)
- Introduction to International Office Administration 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 36183Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 5~5 (SHINSEGAE212) , Wed 4~4 (SHINSEGAE212)
- Text Analysis Research Seminar 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G18137Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Wed 8~9 (SHINSEGAE303)
2024-1st
- HOKMA Seminar 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 11302Class No 23
  - 1Year ( 1Credit Thu 7~7 (ECC)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 3~3 (SHINSEGAE) , Thu 2~2 (120)
- Business Information Design 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 38709Class No 01
  - 3Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 5~5 (SHINSEGAE212) , Thu 6~6 (SHINSEGAE212)
- Big Data and Office Information Management 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G17551Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Thu 8~9 (SHINSEGAE)
2023-2nd
- Data Computing 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 11373Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 3~3 (POSCO152) , Fri 3~3 (POSCO152)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 3~3 (SHINSEGAE) , Wed 2~2 (120)
- Introduction to International Office Administration 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 36183Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 5~5 (SHINSEGAE212) , Wed 4~4 (SHINSEGAE212)
- Big Data and Office Information Management 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G17551Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Thu 8~9 (SHINSEGAE)
2023-1st
- Data Computing
  - Subject No 11373Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Wed 3~3 (POSCO152) , Fri 4~4 (POSCO152)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 3~3 (SHINSEGAE) , Wed 2~2 (120)
- Business Information Design 강의 계획서 상세보기
  - Subject No 38709Class No 01
  - 3Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 5~5 (SHINSEGAE212) , Thu 6~6 (SHINSEGAE212)
- Research Methodology on Smart Curation 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G17714Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 5~6 (ECOL214-1)
- Data Visualization and Text Mining 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G18137Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 8~9 (SHINSEGAE304)
2022-2nd
- Data Computing
  - Subject No 11373Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 3~3 (POSCO555) , Thu 4~4 (POSCO152)
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 2~2 (SHINSEGAE) , Thu 3~3 (120)
- Introduction to International Office Administration
  - Subject No 36183Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 4~4 (SHINSEGAE313) , Thu 5~5 (SHINSEGAE313)
- Big Data and Office Information Management 강의 계획서 상세보기
  - Subject No G17551Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Wed 8~9 (SHINSEGAE-)
2022-1st
- HOKMA Seminar
  - Subject No 11302Class No 31
  - 1Year ( 1Credit Wed 7~7
- Data Computing
  - Subject No 11373Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Tue 5~5 , Fri 6~6
- Business Computing
  - Subject No 34617Class No 01
  - 1Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 5~5 , Wed 4~4
- Business Information Design
  - Subject No 38709Class No 01
  - 3Year ( 3Credit , 3Hour) Mon 6~6 , Wed 5~5
- Data Visualization and Text Mining
  - Subject No G18137Class No 01
  - Year ( 3Credit , 3Hour) Thu 8~9 (-)

Academic Background

YONSEI UNIVERSITY 정보시스템박사(정보대학원 Digital Business 전공)

YONSEI UNIVERSITY 경영학석사(마케팅전공)

Ewha Womans University 문학사(비서학과)

Work Experience

American University 2014-03-01 ~ 2014-08-15

Department Chair, Smart Curation 2023-09-01 ~ 2025-07-31

Department Chair, International Office Administration 2023-02-01 ~ 2025-01-31

2022-02-01 ~

2024-01-01 ~ 2025-12-31

List

College of Science & Industry Convergence

Haejung Yun Associate Professor

Research Record

Courses

Academic Background

Work Experience