곽진경 교수는 서울대학교 경영학과에서 학·석사 학위를, 미국 코넬대학교에서 경영학 박사학위를 취득하고 2012년 9월부터 이화여자대학교 경영대학에서 강의 및 연구 활동을 하고 있다. 학부 및 경영전문대학원에서 운영관리와 경영과학 관련 과목들을 강의하고 있으며 공급망관리, 서비스 운영 등 다양한 분야의 연구를 하고 있다. <IJPE(International Journal of Production Economics)>, <JORS(Journal of Operational Research Society)> 등의 SCI급 학술지를 비롯한 국내외 저널에 연구 내용을 발표하고 있다.
Analysis of the Waiting Time in Clinic Registration of Patients with Appointments and Random Walk-InsInternational Journal of Environmental Research and Public Health, 2023, v.20 no.3, 2635
Empirical Analysis on Comparison between Self-checkout and Regular Staffed-checkout lanes in a Poland Retail StoreThe International Journal of Advanced Culture Technology, 2020, v.8 no.1, 56-61
[학술지논문] Simulation modelling for retail self-checkouts: performance analysis and optimisationInternational Journal of Services, Technology and Management, 2024, v.29no.2-4, 97-106
Scopus
[학술지논문] Analysis of Fraud on a Chinese Business Review WebsiteJournal of Applied Business Research, 2019, v.35no.5, 129-144
Scopus
[학술지논문] Analysis of Inventory Turnover as a Performance Measure in Manufacturing IndustryPROCESSES, 2019, v.7no.10, 760-760
SCIE
[학술지논문] 항공서비스에서 Z세대의 서비스 회복에 대한 실증연구: 불평 행동 조절 효과를 중심으로경영학연구, 2019, v.48no.5, 1277-1302
KCI
[학술지논문] Analysis on the effect of express checkouts in retail storesJOURNAL OF APPLIED BUSINESS RESEARCH, 2017, v.33no.4, 765-772
Scopus
[학술지논문] Inventory Decision of a Supplier Facing a Boundedly Rational Retailer유라시아연구, 2017, v.14no.3, 107-119
KCI
[학술지논문] The value of information sharing in capacity allocation in serial service operationsJOURNAL OF APPLIED BUSINESS RESEARCH, 2016, v.32no.5, 1459-1464
Scopus
[학술지논문] Human Behavior in Newsvendor Decisions: A Comparative Study with Experimental ResultsMSFE(MANAGEMENT SCIENCE & FINANCIAL ENGINEERING), 2015, v.21no.1, 19-24
KCI
[학술지논문] 두 단계 항공 서비스의 인력 할당 연구한국항공경영학회지, 2015, v.13no.6, 47-54
KCI
[학술지논문] 단일기간 재고 실험 연구 결과의 생산운영관리 교육에의 활용경영학연구, 2014, v.43no.5, 1519-1528
KCI
[학술지논문] Comparison of (s, S) and (R, T) Policies in a Serial Supply Chain with Information SharingMSFE, 2013, v.19no.1, 17-23